En janvier 2012, YouTube a mis à disposition au téléchargement un guide pour les associations. Disponible au téléchargement (fichier de 25 pages, en pdf) et en anglais : Playbook Guide: YouTube for good s’attache à distinguer des bonnes pratiques pour les associations qui souhaitent se lancer dans des campagnes de communication et/ou de marketing en utilisant la vidéo et une plateforme en ligne d’hébergement de médias audiovisuels comme YouTube. Ce dossier est complémentaire du guide du créateur YouTube disponible quant à lui en français.

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Le cabinet d’avocats Haas (Paris) évoque dans une présentation datée de janvier, les règles juridiques à connaître en 2012 avant le lancement d’un site Internet avec une spécificité pour des campagnes de marketing et de communication en ligne. Le fichier de 53 pages (en pdf)  propose des conseils formels en matière de Droit des TIC sur 4 grands points : le cybermarchand et les conditions générales de vente ; le cybermarchand face à l’e-réputation ; le cybermarchand dans la directive E-commerce ; le cybermarchand et les cookies.

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L’ABC des médias sociaux pour les organismes sans but lucratif est un nouveau guide mis en ligne gracieusement en janvier 2012 par la fondation Bombardier (au Canada). Ce guide présente les principaux outils Web 2.0 et les possibilités d’utilisation par les associations à but non lucratif. Il vise à donner des informations et des éclairages pratiques à des organisations qui désirent incorporer les médias sociaux/réseaux sociaux à leurs pratiques de communication, marketing et de recherche de financement. Il peut notamment intéresser les espaces publics numériques (EPN) associatifs.

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Comment se prémunir contre le vol d’informationss numériques durant les voyages et pendant les temps de transport ? Le ministère de l’Économie du Luxembourg a initié en 2011 et en partenariat avec Luxembourg for Business une campagne de sensibilisation au risque de vol d’informations issu d’ordinateurs, clés USB, documents numériques, tablettes, smartphones. Que cela soit dans un contexte d’affaires ou de voyage pour un temps de loisirs, 2 vidéos de prévention ont été réalisées reproduisant des situations vécues et délivrant des conseils aux personnes en situation de mobilité.

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La société de consulting EASI (European Agency Strategic Intelligence) délivre un guide gratuit : la boite à outils du travailleur du Web qui recense plus de 50 outils gracieux qui aideront l’internaute/mobinaute « à trouver, publier, organiser les informations en provenance du Web ».

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La Chambre de Commerce et d’Industrie de La Rochelle a publié en décembre 2011 le Guide des bonnes pratiques des médias sociaux (hébergements touristiques) qui peut être consulté en ligne à cette adresse et dont l’on peut générer un fichier pdf via cette même URL.

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Le monde de la musique est bouleversé par l’arrivée du numérique et la communication autour de projets musicaux devient cruciale pour les artistes. Utile pour des EPN menant des projets créatifs de MAO (Musique Assistée par Ordinateur) ou travaillant avec des créateurs locaux : 2 guides gracieux (diffusés en Creative Commons) intitulés 1000 choses à faire pour réussir sa stratégie musicale 2.0 pour assurer la promotion d’oeuvres musicales avec des conseils qui concernent principalement Internet. Ces deux dossiers thématiques ont été conçus par Marc-André Laporte, directeur marketing d’une station de radio au Québec et auteur du blog DonneTaMusique.com.

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Le CEFRIO (Centre francophone d’informatisation des organisations, Canada) est l’auteur d’un guide méthodologique publié en octobre 2011 : le livre blanc : les usages du Web 2.0 dans les organisations (51 pages, en pdf) qui a pour objectif d’informer et d’outiller l’internaute pour comprendre les changements importants occasionnés par l’intégration progressive des technologies Web 2.0 au sein de la chaîne de valeur des organisations publiques et privées. Ces défis ne sont pas uniquement technologiques, ils touchent des aspects culturels, organisationnels, management en rapport avec des pratiques collaboratives dans l’organisation même du travail.

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Google met nouvellement à disposition en ligne son guide officiel Pages Google Plus pour les professionnels. Ce mini-site (régionalisé) se découpe en 3 rubriques expliquant le potentiel de l’utilisation du réseau social Google Plus pour les entreprises, institutions, associations et personnalités. Chaque rubrique est l’occasion de mettre en avant les fonctionnalités attachées aux pages Google Plus :

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La firme Google annonce aujourd’hui sur son blog officiel en français, l’ouverture des pages Google+ aux entreprises, marques et institutions : Pages Google+ : rapprochez-vous de tout ce qui compte pour vous. La firme de Mountain View annonce dans ce même article, les possibilités offertes par Google+ Pages comme l’échange avec des communautés de contributeurs, la recommandation +1 (qui influe d’ailleurs sur les résultats dans le moteur de recherche Google). La page Google+ se positionne comme une alternative ou une complémentarité à la page Facebook.

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