Grâce au service « mon parcours d’assuré » mis en place sur le site Ameli de la CNAM, tout bénéficiaire de l’assurance maladie peut accéder directement à sa caisse d’assurance, consulter ses remboursements, rechercher un professionnel de santé ou établissement de soins,  s’informer sur ses droits et démarches selon sa situation professionnelle, personnelle et médicale, télécharger des formulaires…

Installés dans les locaux d’une communauté de communes, d’une mairie, d’une sous-préfecture, d’un organisme partenaire ou d’une association, les Relais Services Publics offrent un cadre et un accompagnement privilégié pour s’informer et effectuer des démarches administratives, notamment grâce aux nouvelles technologies.

Lieux d’information et de médiation pour l’accès aux services publics, en particulier à l’administration électronique les PIMMS sont ouverts à tous et animés par des équipes de professionnels. Ce sont des structures associatives partenariales cofinancées par les entreprises partenaires, l’Etat et les collectivités territoriales accueillantes.

Relais d’information et de médiation, le PIMMS facilite l’utilisation des services publics

Le site officiel de l’administration française, l’administration 24H/24 :

• tous les services en ligne et formulaires (impôts, changement d’adresse, …)
• mon-service-public.fr : le compte peronnel des démarches en ligne
• fiches pratiques : comment faire si… (je déménage, je cherche un emploi, je me marie, …)
• informations administratives classées par thèmes
• annuaire de l’administration (mairies, services locaux, centres d’appel, ministères, …)

Téléchargement de supports d’initiation à l’utilisation de l’ordinateur, à la bureautique, à l’Internet, aux services publics en ligne, …sur le site du réseau multimédia du Pays rochefortais, @rchipel.

Des bornes visio pour rapprocher les demandeurs d’emploi de Pôle Emploi en zone rurale (Lot).

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