Depuis 2014, l’AFNIC présente des ressources pratiques, pédagogiques et stratégiques pour les entrepreneurs afin de les aider dans une transition numérique réussie avec la campagne Réussir en .fr. Sont concernés : start-up, TPE, PME, auto-entrepreneurs, artisans, commerçants pour les accompagner dans leur communication, leur marketing et leur vente en ligne.

Conseils et astuces pour réussir sur internet, développer sa présence en ligne, facilité la gestion de son activité professionnelle, augmenter ses ventes et ses visites sur Internet, lancer son entreprise sur le digital fourmillent via le site Réussir en .fr et des vidéos sur la chaîne YouTube dédiée.

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Tous numériques, c’est une initiative originale portée par une association créée par SoLocal Group (PagesJaunes, Mappy, Ooreka, A Vendre à Louer) pour délivrer des formations gratuites pour les TPE – PME aux bénéfices du numérique et ainsi de les convaincre de mettre en place des actions pour innover et développer son activité en assurant une transition numérique efficace.

La société française infusée par le numérique et des TPE – PME qui doivent assurer leur transition numérique

Aucune entreprise ne peut aujourd’hui ignorer le numérique. En France, plus de 85% des Français utilisent Internet et 62 % des Français achètent en ligne, 46 % disposent d’un smartphone…

C’est aujourd’hui toute la société qui est connectée et en mobilité avec des consommateurs et des clients exigeants qui comparent, achètent, vendent, échangent, s’expriment, utilisent les services clientèles en ligne et sont fidélisés via Internet que ce soit sur des sites Web, avec les réseaux sociaux numériques, sur des applications mobiles et avec les messageries instantanées.

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Un guide pratique pour les restaurants afin de s’approprier le numérique et  ansi d’assurer une meilleure communication externe, un marketing efficient mais aussi de mettre en place un mode d’organisation interne plus efficace, et ainsi d’innover, de se moderniser et de conquérir de nouveaux clients et marchés.

Tout cela est l’objet du guide pratique gratuit publié en ligne en novembre 2016 : En avant vers le numérique : Guide pratique pour les restaurateurs (28 pages, en PDF).

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En juillet 2016, la Direction Générale des Entreprises a publié un très intéressant guide méthodologique et stratégique : Améliorer sa performance grâce aux technologies numériques (58 pages, en PDF) pour aider les entreprises, en particulier les PME, à développer l’utilisation de technologies numériques en support de leurs démarches d’amélioration de la performance industrielle.

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Quelles compétences numériques sont nécessaires pour assurer la transition numérique des PME ? Le CEFRIO, organisme canadien, effectue un travail de fond depuis plusieurs années sur cette thématique et vient de publier en ligne un guide pratique, méthodologique et informatif extrêmement utile (34 pages, en PDF) :

Compétences numériques : des compétences nécessaires pour soutenir le passage au numérique des PME avec une phrase en fil rouge: « Les compétences numériques jouent un rôle clé dans le succès d’une PME, mais beaucoup d’entreprises ne portent pas suffisamment d’intérêt à leur développement ».

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Pour aider les entreprises à assurer leur transition numérique en communication, marketing, vente et donc accélérer leur développement avec des outils technologiques, la CCI Dordogne propose aux acteurs du secteur privé de mettre en place une nécessaire stratégie numérique.

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Fin 2014, le CEFRIO (Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations, Québec) a mis en place un outil en ligne gratuit d’autodiagnostic de l’innovation par le numérique pour les dirigeants d’entreprises, d’institution et d’associations de toutes tailles.

Pour poursuivre cet accompagnement des entreprises dans leur passage au numérique (transition numérique), le CEFRIO a lancé le 30 octobre 2015 le site PMEnumerique.ca.

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Le Pôle de compétitivité Mov’eo (spécialisé en R&D Automobile et transports publics) est à l’initiative d’un excellent pack communication : PME : Pourquoi communiquer, pour quel retour sur investissement (13 pages, en pdf) co-réalisé par l’agence Newords.

Ce guide présente les étapes essentielles d’un bon dispositif de communication/marketing en s’attachant à démontrer le retour sur investissement (ROI) que les PME peuvent en attendre.

La démarche proposée par ce dossier est avant tout stratégique en insistant sur une communication Web pensée et réfléchie avec des conseils déterminants.

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L’agence digitale SocialMediaPro a mis en ligne en mai 2015 un dossier de ressources (diffusé sous licence Creative Commons) : Guide 120 ressources Web Marketing (49 pages en pdf).

29 catégories d’outils, d’applications et de solutions sont listées dans ce guide pratique réalisé par Olivier Monteux.

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La Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de La Rochelle poursuit ses efforts d’accompagnement des entreprises et de sensibilisation aux enjeux et usages du numérique en mettant en place des formations, ateliers et rendez-cous pour les sociétés de Charente-Maritime.

Mieux encore, le site de la CCI de La Rochelle est une mine d’infos pour les entreprises (TPE-PME) qui veulent assurer leur transition numérique. Parmi les ressources librement téléchargeables, signalons les fiches pratiques « Réussir mon accueil en ligne » librement téléchargeables et destinées aux entreprises dans le domaine du commerce et du tourisme (mais qui peuvent trouver un intérêt dans d’autres secteurs).

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