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Les Français se connectent plus de 27 heures par mois à Internet

logo comscoreLa firme américaine ComScore (études marketing) publie un bilan de l’usage d’Internet en Europe pour le mois de septembre 2011. Parmi les faits saillants de cette étude, on y apprend que 30 % des internautes européens consultent des informations liées à la recherche d’emploi et au changement de carrière.

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Les usages de l’internet mobile, nouvelle enquête ethnographique avec 7 enseignements comme résultats

iphone 4

« Le smartphone, un « investissement identitaire renouvelé » », c’est le titre d’un article daté du 1er septembre 2010, pour LeMonde.fr sous la plume de la journaliste Cécile Ducourtieux qui fait état des résultats d’un travail de recherche sous la forme d’une enquête ethnographique conduit pour l’opérateur Virgin Mobile : « Les usages de l’Internet mobile » conduite par Laurence Allard (Maîtresse de conférences en Sciences de la Communication – Université Lille 3 – UFR Arts et Culture), Olivier Aïm (Maître de conférences en Sciences de l’Information et de la Communication, Université de Paris IV –CELSA) et Joëlle Menrath (société Discours & Pratique) et qui a fait l’objet d’une conférence fin août à Paris.

Il nous est communiqué les résultats de cette enquête sous la forme d’un document en pdf de 21 pages librement téléchargeable à cette adresse.

La méthodologie retenue : 30 entretiens d’utilisateurs d’Internet mobile entre 15 et 40 ans, des entretiens en mode direct auprès de plus de 50 observateurs observés et des observations de situation d’usage courantes au quotidien (transport, café, sortie des lycées, rue, en situation professionnelle, avec des amis et en famille…) avec 3 terrains d’enquête : Paris et sa proche banlieue, une cité d’Aulnay-sous-Bois (93) et Strasbourg et son agglomération.

Les résultats de l’enquête tendent à démystifier l’utilisation du téléphone portable connecté et présente des résultats qui montrent tour à tour :

  • la dimension symbolique de la possession d’un téléphone portable (de marque) connecté à Internet ;
  • la large diffusion des applications et un « nouveau » type de navigation davantage marqué par des applications que par l’utilisation du Web traditionnel ;
  • l’aspect relationnel essentiel dans l’usage de la téléphonie portable connectée et la diversité de l’engagement relationnel (plusieurs modes d’utilisation) ;
  • l’écriture est l’une des utilisations phares du mobile connecté (se souvenir d’une idée, agenda…) qui le fait nouveau support de mémoire (hypomnêmata),
  • une communication écrite mobile qui va du flux de pensées à l’intelligence des convenances en passant par la conscience des fluctuations de l’attention.

Il est également présenté la symbolique et l’affect liés aux 3 acteurs majoritaires (systèmes d’exploitation) de l’internet mobile connecté : iPhone, BlackBerry et Android.

7 principaux enseignements de l’enquête « Les usages de l’Internet mobile »

Les résultats sont l’enquête sont résumés par l’équipe de recherche sous la forme de 7 principaux enseignements :

« 1. A rebours de l’image publicitaire d’une gamme infinie d’applis interchangeables, chaque utilisateur ne visite qu’un petit nombre de site et d’applis, mais en usant de modes d’accès multiples : cet usage ciblé, très différent de celui de l’Internet fixe, témoigne d’une agilité qui vise à adapter au mieux l’accès à ses besoins.

2. Le smartphone connecté est un dispositif à plusieurs entrées, auquel on demande d’être «globalement» performant : le terminal, le forfait, le réseau, l’autonomie (la «durée de vie», comme disent nos plus jeunes interviewés) fonctionnent en système pour les utilisateurs – la performance de l’une des dimensions compensant la déficience de l’autre.

3. Après une période de démocratisation du mobile, où l’outil avait perdu de son lustre statutaire, il donne lieu aujourd’hui à un investissement identitaire renouvelé : posséder un iPhoneou un Blakberry, c’est prendre position dans ce que certains appellent une « guerre», aussi lourde d’enjeux que, naguère, la bataille «PC / Mac».

4. Internet mobile n’est pas un simple ersatz d’Internet fixe : il est associé à de tout autres modalités d’actions, qui mobilisent des degrés d’engagements faibles et s’entrelacent facilement avec toutes les situations de la vie courante.

5. Le succès de l’Internet mobile repose sur l’intérêt pour des dispositifs permettant de jouer sur plusieurs tableaux relationnels.

6. Les smartphones sont des instruments au service de l’«écriture généralisée». Ce faisant, ils offrent une prise sur le temps, devenu matière à formulations et à manipulations.

7. Enfin, l’usage des smartphones montre une fois de plus que les utilisateurs ne se contentent pas de réaliser ce que la technologie rend possible : le sens des convenances sociales et professionnelles, agencées avec une conscience nouvelle des fluctuations de l’attention, conditionne fortement l’utilisation de ces nouvelles machines à écrire. »

(Remerciements à Laurence Allard pour la communication de la présentation des résultats finaux de cette enquête etnographique).

Moi et les Ecrans, rapport d’une enquête sur les rapports aux écrans de 615 collégiens de Haute-Garonne

logo de l'association Icare

L’Association Icare (Education aux médias, Education par les médias) a pour but de favoriser le développement de l’esprit critique des utilisateurs vis-à-vis des médias. Elle vient de publier en ligne « Moi et les écrans« , un rapport d’une enquête effectuée auprès de 615 élèves du Collège Daniel Sorano de Pins Justaret  (Haute-Garonne) concernant leurs rapports aux écrans (téléphones portables, télévision, jeux vidéo, internet…) diffusé sous licence Creative Commons (en pdf ou sous la forme d’une présentation Prezi).

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Participez à l’enquête EPN 2012 en Rhône-Alpes

Dans le cadre de sa politique en faveur du développement des usages numériques sur son territoire, la Région Rhône-Alpes réalise une enquête sur les lieux d’accès public à Internet (EPN – espaces publics numériques). Cette enquête a pour objet de mieux connaître les équipements, les usagers, les activités, et les besoins de ces structures et de participer à leur évolution future.  Les EPN sont invités à remplir le questionnaire en ligne à cette adresse ; cela nécessite 15 minutes tout au plus. Pour la qualité de l’enquête, il est essentiel de répondre à l’ensemble des questions posées.

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Questionnaire en ligne sur la cyberdépendance par l’EPN Horizon Multimédia à la Valette-du-Var (83)

L’Espace Public Numérique Cyber-base d’Horizon Multimédia à La Valette du Var (83) – labellisé NetPublic vient de mettre en ligne une enquête sur la cyberdépendance, construite en partenariat avec des stagiaires en formation BPJEPS-TIC.

Les informations recueillies leurs permettront d’aboutir à une réflexion globale à l’occasion d’un colloque prévu fin 2010 avec des invités professionnels spécialistes de la thématique, des membres du réseau d’EPN de la Région Provence Alpes Côte d’Azur (les ERIC), des élus et des familles…

Vous êtes invité(e) à répondre à cette enquête anonyme en ligne à cette adresse.

Pour plus d’infos sur cette initiative, vous pouvez contacter Corinne Zabé (Animatrice TIC – CDN) – Horizon Multimédia – Parc Ste Claire – 83160 La Valette du Var – Tel. : 04 94 61 04 01.

(via la MJC de Rodez)

Recherche d’images sur Internet et Droit d’auteur

modificationOn peut se poser la question de la recherche de l’auteur d’une image en ligne pour l’utiliser. Emmanuel Vaslin, enseignant au collège Reverdy de Sablé-sur-Sarthe, raconte cette expérience et quels enseignements on peut tirer dans un document de 6 pages (en pdf) : Petit précis de recherche d’images afin d’engager une réflexion sur le droit d’auteur, et s’assurer de ne pas le bafouer.

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Smartphones sur écoute : reportage d’Envoyé Spécial (France 2) le 11 avril 2013 à 20h45

telephone portableLe 11 avril 2013 à 20h45, le magazine Envoyé Spécial sur France2 consacre un reportage intitulé Smartphones sur écoute.

Cette enquête signée Nicolas Combalert, Mathieu Mouraud et Charles Baget présente des révélations sur les failles des téléphones portables connectés et des pratiques (écoutes de conversations, récupérations de données, escroqueries), reportage ainsi présenté par la chaîne TV : « Près d’un Français sur deux possède un smartphone. Un objet facile à piéger :  écoutes de conversations, récupérations de données, escroqueries… »

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Téléphone portable et fonction parentale : enquête et conseils

telephone mobileL’UNAF (Union Nationale des Associations Familiales) et Action Innocence ont diffusé le 16 octobre 2012 les résultats d’une enquête quantitative sur la thématique Le téléphone portable modifie-t-il la fonction parentale ? 1000 parents d’enfants de 10 à 15 ans équipés d’un téléphone portable ont été interrogés sur des questions clés :

Parents-enfants et leurs mobiles, qui décide vraiment ? A quels besoins cet achat répond-il au démarrage ? Pourquoi le téléphone portable devient-il une source de conflit ? Comment les parents gèrent-ils l’utilisation du portable chez leurs enfants ? Y arrivent-ils toujours ?

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Usages des tablettes tactiles en France (étude Médiamétrie)

ipad en bibliothequeLe GESTE (Groupement des Éditeurs de Services en Ligne) a présenté le 29 mars 2012 lors d’une matinée de réflexion prospective sur l’avenir des médias en ligne une nouvelle étude de Médiamétrie sur les usages pour les tablettes tactiles. Au 4e trimestre 2011, la France comptait 39,9 millions d’internautes, 19 millions de mobinautes (+23% en un an) et 1,7 million d’utilisateurs de tablettes tactiles dits « tablonautes ». L’étude de Médiamétrie les usages associés aux tablettes tactiles est disponible en libre téléchargement (en pdf, 14 pages). Nous en extrayons ici les principaux résultats.
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