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LinkedIn pour les professionnels : 2 dossiers pratiques

logo linkedinEst-ce que le réseau social professionnel LinkedIn s’affirme comme lieu de communication en ligne incontournable pour les organisations (entreprises, associations, insitutions…) ? Net Intelligenz, département de Publicis Consultants répond par l’affirmative en publiant en juillet 2012 un livre blanc intitulé LinkedIn : nouveau territoire de communication. Ce dossier en ligne veut montrer qu’il est important pour une organisation de marquer sa présence sur LinkedIn non pas pour le seul aspect recrutement mais également en terme d’image et de collaboration/partage avec les internautes. La présentation passe en revue de façon factuelle et explicative les différents outils LinkedIn au service des professionnels : pages entreprises, pages carrière et groupes afin de s’intéresser à la méthodologie à adopter. Enfin, il est question des ressources humaines à mobiliser pour assurer une présence efficace sur LinkedIn avant de mesurer un tel projet via des indicateurs de performance.

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Guide pour aider les professionnels à développer leur présence sur Internet

websiteLe guide pour aider les professionnels à développer leur présence sur Internet est disponible en ligne (5 pages en pdf). L‘Ordre des Experts Comptables (Région Orléans) est à l’origine de ce projet qui consiste à indiquer avec clarté et concision les clés de la stratégie de présence sur le Web pour les confrères.
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Plus de 20 fiches pratiques pour optimiser la communication numérique et le webmarketing des entreprises

developpementPour aider les entreprises à assurer leur transition numérique en communication, marketing, vente et donc accélérer leur développement avec des outils technologiquesla CCI Dordogne propose aux acteurs du secteur privé de mettre en place une nécessaire stratégie numérique.

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Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME : 14 questions à se poser

Titre de l'aide-mémoireL’Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME (2011) est une nouvelle publication en ligne des autorités suisse et d’organismes helvétiques : Office fédéral de la communication (OFCOM), du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et de l’Association InfoSurance.

Cet aide-mémoire (téléchargeable à cette adresse, au format pdf) délivre aux petites et moyennes entreprises (PME) des astuces pour optimiser leur site internet. Davantage de sécurité, de fiabilité et de convivialité permet de rendre les offres internet des PME encore plus attrayantes et permet de dynamiser leur offre sur le marché.

Conçu comme un guide pratique, l’Aide-mémoire: présentation en ligne d’une PME (2011) sous-titré « Plus de sécurité pour vos clients et plus de confiance de leur part » répond concrètement aux 14 questions suivantes :

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Guide réseaux sociaux pour les entreprises : Facebook et Twitter

facebook pour les smartphonesIl vient de paraitre en ligne et en libre téléchargement : le guide réseaux sociaux pour les entreprises (36 pages, à télécharger ici sur DropBox) réalisé par le blog montréalais Mac Aficionados. But de ce guide : fournir des clés de compréhension et d’actions pour utiliser Facebook et Twitter dans des actions de communication en ligne.

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Réseaux sociaux et entreprises : quelles responsabilités juridiques ? Guide pratique

mediassociauxLes enjeux juridiques liés à l’utilisation des réseaux sociaux sont nombreux pour les entreprises, les associations et les institutions. Le MEDEF (relayé par le MEDEF Lyon) vient de publier un guide pratique extrêmement utile pour les organisations : Réseaux sociaux et entreprises : Quels enjeux juridiques ? (27 pages, en pdf) ceci afin de sensibiliser les TPE, PME à la publication de contenus sur les médias sociaux par les collaborateurs et tiers, dans un contexte d’une frontière de plus en plus ténue entre les sphères privée, publique et professionnelle.

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4 étapes pour réussir votre veille sur Internet (brochure téléchargeable)

veille internetSPI, agence de développement pour la province de Liège (Belgique) a mis à disposition fin janvier 2012, une brochure (6 volets) récapitulative (en pdf) : 4 étapes pour réussir votre veille sur Internet. Ce dossier constitue un mini-guide pratique et méthodologique pour mener une démarche de veille sur le Web avec une approche de gestion de projet, l’utilisation d’outils pratiques et un questionnement nécessaire sur les objectifs d’une veille.

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Guide de stratégie de présence en ligne pour les créateurs entrepreneurs

10 points pour construire avec coeur votre crédibilité en ligne, c’est le titre d’un guide librement téléchargeable en ligne (4 pages, en pdf) qui délivre des conseils stratégiques de présence sur le Web : réseaux sociaux, blog, courrier électronique… à destination des mamans entrepreneuses.

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Utilisation du numérique dans les relations clients : Guide des bonnes pratiques

medefLe MEDEF (Mouvement des entreprises de France) a publié à l’été 2015 un guide sur l’utilisation du numérique dans les relations clients librement téléchargeable : Guide des bonnes pratiques : L’utilisation du numérique dans les relations clients (64 pages, en pdf).

Ce guide vise à sensibiliser les entreprises aux mutations en cours et à les accompagner en matière de transformation numérique. Dans un monde où le client est passé du statut de simple consommateur à celui d’acteur à part entière de l’offre de produits comme de services, les entreprises se doivent de mettre leurs relations clients à l’heure du numérique.

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PACALabs : appel à projets innovation numérique (fablabs, living labs…)

paca labsLa Région Provence-Alpes-Côte d’Azur lance l’appel à projets PACA Labs destiné à soutenir l’innovation numérique sur ce territoire, notamment en matière de lieux partagés (fablabs, living labs…). Résolument porté vers l’avenir et des dispositifs d’animation, de création et de lien social avec les publics, cet appel à projets comporte 3 axes :

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