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Dangers de sécurité sur Facebook : guide, 7 régles à suivre

guide danger des reseaux reseaux sociauxLes amis, les ennemis et Facebook : la nouvelle lutte contre les escrocs est un livre blanc publié en 2011 par la firme de sécurité BitDefender. Ce dossier de 37 pages en français (document librement téléchargeable en pdf) rédigé par des spécialistes de la sécurité des réseaux sociaux et des menaces sur le Web fait le point sur les e-menaces ciblant les réseaux sociaux en ligne et en priorité Facebook et ses différentes fonctionnalités et composantes (interactions entre les utilisateurs, applications utilisées…). Ce guide délivre aussi des règles à suivre pour se préserver des vulnérabilités et menaces sur les réseaux sociaux.

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Page Facebook avec timeline : mode d’emploi

logo facebookLa mise en place du format timeline (« ligne du temps ») pour les pages Facebook est effective depuis fin mars 2012. La page Facebook est privilégiée par les entreprises et organisations (associations, institutions…) avec des objectifs assignés de communication et/ou marketing pour entretenir un relationnel avec des usagers, clients, citoyens dans une relation d’échange et de partage favorisée par les différents types de médias à publier : photos, images, vidéos, éléments de type widgets (fichiers dits « embarqués ») et textes. L’entreprise Tigerlily (spécialisée dans les solutions médias sociaux) a publié le 18 avril 2012 un livre blanc gratuit pour aider à prendre en main les spécificités de la nouvelle page Facebook à des fins professionnelles : La timeline : une nouvelle approche marketing sur Facebook : adaptez vos stratégies social media à votre journal (en pdf, 27 pages).

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Guide réseaux sociaux pour les entreprises : Facebook et Twitter

facebook pour les smartphonesIl vient de paraitre en ligne et en libre téléchargement : le guide réseaux sociaux pour les entreprises (36 pages, à télécharger ici sur DropBox) réalisé par le blog montréalais Mac Aficionados. But de ce guide : fournir des clés de compréhension et d’actions pour utiliser Facebook et Twitter dans des actions de communication en ligne.

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Manuel de la vie privée sur Facebook

couverture du manuelLe Manuel de la vie privée sur Facebook vient d’être traduit en français par l’équipe de RegionsJob.com. Initialement publié en Anglais par le blog MakeUseOf.com sous l’intitulé The (Very) Unofficial Facebook Privacy Guide, ce dossier (de 56 pages) rédigé par la consultante Angela Alcorn passe en revue les paramétrages possibles de Facebook afin d’assurer une protection efficace de sa vie privée sur ce réseau social aujourd’hui largement utilisé et d’agir en toute connaissance de cause en comprenant les subtilités de fonctionnalités, d’options et de choix de se service en ligne. (suite…)

Médias et réseaux sociaux : quelles pratiques en France (étude)

étude réseaux sociauxL’institut CSA en partenariat avec Orange publie pour le portail TerraFemina une étude sur l’utilisation des médias et réseaux sociaux par la population française (octobre 2011) en axant les questions sur l’adoption des nouveaux médias numériques par le panel représentatif (18 ans et plus avec accès à Internet).

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Boite à outils des réseaux sociaux : livre pratique de Cyril Bladier

boite a outils des reseaux sociauxLa boîte à outils des réseaux sociaux est un livre de Cyril Bladier (dirigeant d’agence de communication) publié en février 2012 chez Dunod. En 192 pages, cet ouvrage se présente sous la forme d’un ensemble de fiches pratiques et s’intéresse au phénomène des médias sociaux en facilitant leur découverte et leur prise en main dans un objectif professionnel : quels outils utiliser pour partager des documents, recruter, vendre, utiliser la géolocalisation, etc. À travers des questionnements et des réponses appropriées, l’auteur développe un contenu qui délivre un panorama des réseaux sociaux grand public.

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9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux

logo réseaux sociauxL’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.

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Guides premiers pas Facebook et Twitter pour les seniors

twitter facebookLe site Le Club des Seniors a publié 2 guides de prise en main et de familiarisation avec les réseaux sociaux Facebook et Twitter à destination de ces publics.

Ces dossiers mode d’emploi visent à faire comprendre ce que sont ces 2 plateformes de médias sociaux, à créer un profil, à configurer et à gérer les paramètres d’un compte, à rechercher des amis et à publier sur ces 2 plates-formes.

Le tutoriel Facebook (20 pages, en pdf) et le tutoriel Twitter (22 pages, en pdf) sont mis à disposition de tous au libre téléchargement.

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Etude et Guide Facebook pour les collectivités : Page ou Profil

Couverture du guide et de l'étudeLa Communauté d’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (78) a mis en ligne au début de cette année 2011, durant quelques semaines, un sondage afin de réfléchir à son utilisation de Facebook avec celles des autres collectivités.

La synthèse de ce sondage (34 collectivités y ont répondu) est aujourd’hui disponible en ligne sous la forme d’une Etude et Guide Facebook pour les collectivités : Page ou Profil destiné aux collectivités territoriales présentes ou non sur Facebook qui se posent la question de la nécessité d’être présentes sur Facebook, de l’identité en ligne à affirmer sur ce même réseau et de l’intégration de Facebook à une stratégie de communication (ce qu’on peut aussi désigner par un plan de communication), de mieux connaître les fonctionnalités et les pratiques de Facebook pour le secteur public.

L’étude est téléchargeable à cette adresse (17 pages) (via le portail de ressources Cap’Com) ou consultable sur le portail de la C.A. de Saint-Quentin-en-Yvelines. (suite…)

Réseaux sociaux et collectivités territoriales (dossier)

rseaux sociaux et communesL’hebdomadaire papier La Gazette des Communes datée du 28 novembre 2011 consacre sa une et un dossier de 6 pages à l’utilisation des médias sociaux par les collectivités territoriales : Réseaux sociaux : Adopter le bon profil.

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