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Guide : Les médias sociaux, Des outils aussi utiles que redoutables

Couverture du guideLa Centrale des Syndicats du Québec (CSQ) vient de publier en ligne un Guide intitulé : « Les médias sociaux : Des outils aussi utiles que redoutables » (8 pages, en pdf) à télécharger à cette adresse.

Ce vaste dossier s’intéresse principalement à expliciter que les notions de vie privée et vie publique son souvent très liées sur les réseaux sociaux et que ceux-ci présentent bien des avantages, il convient également aussi de les utiliser en toute connaissance de cause.

Le guide présente le réseau Facebook et la notion d’ « ami » sur celui-ci tout en décryptant les intérêts commerciaux de ce service.  C’est avec la même approche critique que ce dossier indique des points essentiels à considérer quant à l’utilisation des réseaux sociaux : Publier sur les médias sociaux, c’est renoncer à son droit à la vie privée ; Les propos circulent rapidement et demeurent longtemps ; Les réputations peuvent en prendre un coup ; Les médias sociaux peuvent être un lieu de surveillance… Chaque notion est explicitée dans un niveau de langage simple et avec un vocabulaire non technicisant.

La seconde partie du Guide « Les médias sociaux : Des outils aussi utiles que redoutables » comprend des conseils pratiques regroupés par thématiques :

  • Quoi faire pour se protéger ;
  • Quelques définitions à garder en tête ;
  • Attention aux photos vous mettant en vedette…
  • Mieux vaut activer les alertes ;
  • Comment bloquer des utilisateurs ou signaler un abus ?
  • Que faire si vous êtes victime de dénigrement, de vol d’identité, de harcèlement, ou encore de diffamation ?
  • Comment désactiver ou supprimer notre compte ?

Si ces conseils concernent avant tout Facebook, c’est à la réflexion avant l’action que s’intéresse ce guide ; une démarche d’éducation au multimédia intéressante pour les usagers des EPN (espaces publics numériques).

Guide Pratique Facebook

Couverture du Guide pratique FacebookLe Guide Pratique Facebook vient de paraître aux éditions Presse Livre et également chez Eyrolles (14.90 EUR). En 160 pages, cet ouvrage destiné au grand public et comprenant de nombreuses captures d’écrans, conseils et astuces avec une mise en page agréable, propose un large tour d’horizon des fonctionnalités et potentialités d’utilisation de Facebook en 11 chapitres :

  • Faire ses premiers pas sur Facebook,
  • Tout partager avec vos amis Facebook,
  • Créer et rejoindre des groupes d’amis,
  • Enrichir sa vie sociale en ligne,
  • Comment naviguer plus facilement sur Facebook,
  • Ajouter des fonctions grâce aux applications,
  • Profitez de Facebook sur son mobile,
  • Utiliser son identité Facebook sur le Web,
  • Lier Facebook à d’autres applications,
  • Protéger sa vie privée sur Facebook,
  • Exploiter Facebook comme un pro.

Eyrolles met à disposition gratuitement des extraits du Guide pratique Facebook : 2 chapitres à télécharger :

Blog livre-Arbitre, analyse de l’utilisation de Facebook par les Bibliothèques Universitaires

en-tête du blogC’est un site étonnant et utile, celui de Karine, 26 ans, documentaliste et animatrice de communauté, un blog, Livre-Arbitre, qui s’inscrit dans la dynamique du mémoire de fin d’étude de cette professionnelle comme lieu d’expression, de prise de notes, de réflexion et d’analyse, mémoire sur la thématique suivante : « Réseaux sociaux : les bibliothèques universitaires doivent-elles s’y investir ? » dans le cadre d’un DUT Métiers du livre Bibliothèques-Médiathèques-Patrimoine (Année spéciale) à l’Université de Bordeaux 3.

L’outil privilégié passé au crible par ce travail dans la grande majorité des articles : Facebook dans une utilisation de partage et d’échange, de promotion et de communication… Avec en outre une fine analyse des murs Facebook des bibliothèques universitaires : infos pratiques, remerciements aux contributeurs, demandes d’interactions avec l’internaute, les nouveaux services proposés, les éléments multimédia (photos, vidéos et illustrations) et la promotion des services de la bibliothèque.

Le travail publié sur le blog Livre-Arbitre est méticuleux et apporte bien des astuces et conseils dans l’utilisation d’un profil ou d’une page Facebook par ces institutions publiques. Mieux, il met en lumière des idées et stratégies de communication et d’interaction avec les internautes présents sur Facebook.

Ce corpus décrit et analysé apporte de nombreux enseignements sur les facteurs d’amélioration de la présence Web d’une institution sur Facebook. Il offre notamment aux EPN (espaces publics numériques) et particulièrement à ceux en bibliothèques, des pistes pour développer leur page/profil Facebook en tenant compte des publics et des pratiques/sollicitations des internautes.

Capital sur M6 : Quand votre privée vaut de l’or : reportages Facebook et stockage des données

Extrait du reportage de M6 Capital sur FacebookLe magazine Capital sur la Chaine TV M6 consacre ce soir (dimanche 6 février 2011) un numéro à la vie privée avec deux reportages (sur les quatre prévus) ayant trait à l’internet à l’informatique : Quand votre vie privée vaut de l’or.

« La vie privée, ça n’existe plus » a récemment déclaré Mark Zuckerberg, fondateur du réseau social Facebook. Le milliardaire de 26 ans, qui vient d’être nommé personnalité de l’année par le magazine américain Time, provoque l’opinion. Il révèle que nos données personnelles circulent sur le net et sont même désormais vendues aux annonceurs. À l’heure où les photos de nos soirées sont immédiatement affichées par les « amis » sur Facebook ou d’autres réseaux sociaux, où la navigation sur Internet est suivie en permanence par de petits fichiers (les cookies), etc. Est-il encore possible de conserver une vie privée ? Qui profite de ces nouvelles technologies pour faire des affaires ?

Capital sur M6 fait le point avec deux reportages ce soir à 20h45 :

Facebook : la pub vous suit à la trace !

Facebook, Linkedin… Plus de 20 millions de Français font partie d’un réseau social sur Internet. Ces nouveaux outils leur permettent de reprendre contact avec des copains, d’échanger leurs photos ou d’entretenir leurs relations professionnelles. Pour les publicitaires, cette profusion de données personnelles représente une mine d’or. Elle leur permet de mieux connaître leurs clients et de cibler leur marketing.
Comment nos informations intimes sont-elles collectées et exploitées ? Quels risques cela présente-t-il ? Peut-on faire confiance aux réseaux sociaux ?

Gardiens de mémoire : le business du stockage de données

À Noël, le disque dur a été l’un des cadeaux high tech les plus offerts. Et pour cause : photos, vidéos, musiques ou documents administratifs, on engrange de plus en plus d’éléments de la vie sur un ordinateur. Et quand la mémoire explose, des entreprises proposent désormais de stocker chez elles les données à des milliers de kilomètres de votre ordinateur. C’est une garantie contre la perte, le vol ou la destruction du PC. Mais peut-on confier toute sa vie à une entreprise privée ? La mémoire personnelle est-elle en sécurité sur Internet ?

Mieux se servir de Facebook : dossier thématique

logo linternaute high techMieux se servir de Facebook, une des questions de notre temps. La section High Tech du portail LInternaute.com y consacre un dossier en s’attachant aux fonctions de paramétrage du profil, à la gestion d’un compte ainsi qu’à différentes fonctions du réseau social : invitations, groupes et applications. Les questions des données privées sont également évoquées. (suite…)

Facebook mode d’emploi : blog thématique

logo Facebook Mode d'EmploiLes sites en français spécialisés sur l’utilisation généraliste de Facebook ne sont pas légion. Facebook mode d’emploi est un blog consacré au célèbre réseau social permettant de se familiariser et d’apprendre à utiliser Facebook en toute connaissance de cause. Cet espace web existe depuis février 2010.

A travers 8 rubriques, il est possible d’explorer les possibilités du média social Facebook, le paramétrage d’un compte, la création et la gestion de pages ou groupes sans oublier les changements dans les profils et nouveautés apportées par la plateforme. Les catégories du blog Tout sur Facebook : Applications ; Comment ça marche ; Confidentialité ; Facebook et son impact ; Groupe ; Les coulisses ; Sondages.

Les articles du blog Facebook mode d’emploi sont rédigés avec clarté, briéveté et illustrés agréablement par des captures d’écran. Voilà qui peut aider les publics des EPN (espaces publics numériques) dans la découverte de Facebook et son utilisation.

Créer une page Facebook : Tutoriel complet

Créer une page Facebook, un tutoriel utile… Professeur d’e-marketing et de publicité à la Haute Ecole Lucia de Brouckère (Ixelles, Bruxelles), Régis Vansnick est l’auteur d’un blog bien connu dans le domaine du Webmarketing et de l’utilisation des réseaux sociaux dans un contexte commercial : Vansnick.

Cet enseignant belge utilise également les médias sociaux pour ses cours et forme les étudiants à leur utilisation Il diffuse ainsi des supports pédagogiques informatiques sur l’utilisation d’outils médias sociaux dans le but du développement d’une entreprise (commerce et vente, marketing et communication).

Sur son blog de consultant Dkoop.be, Régis Vansnick vient de mettre à jour un tutoriel complet consultable gratuit : Créer une page Facebook (94 pages), un guide pas à pas avec une démarche projet méthodique, des conseils et astuces et une explicitation de stratégies abouties.

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Facebook : comment protéger données personnelles et vie privée (dossier pratique)

logo Facebook avec cadenasLe portail Génération NT consacre un mini-guide à l’une des préoccupations de notre temps : Dossier pratique Facebook : comment protéger données personnelles et vie privée. Alors que le réseau Facebook compte près de 20 millions d’utilisateurs en France et 500 millions d’adeptes dans le monde, ce mini-guide parcourt les étapes essentielles de configuration et de paramétrage d’un compte personnel Facebook afin de maîtriser les données personnelles et privées souhaitant être partagées ou non avec des connaissances, qu’elles soient familiales, amicales, amis, relations professionnelles ou simples connaissances.

Un mini-guide en 5 étapes pour appréhender l’utilisation de Facebook avec responsabilité et avec de nombreuses captures d’écran pour mieux s’y retrouver :

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Campagne d’information sur l’utilisation de Facebook de façon responsable

affiche de la campagne d'informationL’association belge d’Education Populaire (éducation permanente) Gsara spécialisée dans l’image et le son vient de lancer une campagne d’information intitulée « Facebook te fiche, ne t’en fiche pas«  visant à sensibiliser les internautes sur les conséquences de mise à disposition sur ce réseau social d’infos privées et personnelles.

En ne niant pas les atouts de Facebook en terme d’échanges et de partage, cette campagne délivre des éléments factuels permettant de renforcer la prise de conscience de l’importance du paramétrage avancé des possibilités et fonctionnalités liées à son compte personnel Facebook ainsi des enjeux d’exposition dans un mode public ou semi-public sur ce type de réseaux sociaux.

Chaque internaute est invité à réfléchir sur ses pratiques sur Facebook en tenant compte des notions de protection de la vie privée et du respect des libertés individuelles.

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Sensibilisation à l’internet responsable auprès des adolescents en établissement scolaire par l’EPN de Malmédy

logo MalmédiaMalmédia, EPN de Malmedy (en Belgique) vient de proposer une animation « Internet et vous » dans un collège de la commune dans le cadre d’une sensibilisation à l’internet responsable et à l’éducation au multimédia. Cette activité a été menée en partenariat avec Infor-Jeunes Malmédy (structure d’information jeunesse de la ville).

A cette occasion, il a été réalisé une enquête anonyme auprès des élèves sur leurs équipements, pratiques internet et en mode connecté mobile (téléphone portable) – téléchargeable ici en pdf – avec des résultats éclairants récapitulés sur cette fiche (au format pdf) ; 101 jeunes de 13 ans ont été interrogés :

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