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Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME : 14 questions à se poser

Titre de l'aide-mémoireL’Aide-mémoire : présentation en ligne d’une PME (2011) est une nouvelle publication en ligne des autorités suisse et d’organismes helvétiques : Office fédéral de la communication (OFCOM), du Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) et de l’Association InfoSurance.

Cet aide-mémoire (téléchargeable à cette adresse, au format pdf) délivre aux petites et moyennes entreprises (PME) des astuces pour optimiser leur site internet. Davantage de sécurité, de fiabilité et de convivialité permet de rendre les offres internet des PME encore plus attrayantes et permet de dynamiser leur offre sur le marché.

Conçu comme un guide pratique, l’Aide-mémoire: présentation en ligne d’une PME (2011) sous-titré « Plus de sécurité pour vos clients et plus de confiance de leur part » répond concrètement aux 14 questions suivantes :

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Quelles compétences numériques pour assurer la transition numérique des entreprises ? Guide méthodologique et stratégique

competencesnumeriquesQuelles compétences numériques sont nécessaires pour assurer la transition numérique des PME ? Le CEFRIO, organisme canadien, effectue un travail de fond depuis plusieurs années sur cette thématique et vient de publier en ligne un guide pratique, méthodologique et informatif extrêmement utile (34 pages, en PDF) :

Compétences numériques : des compétences nécessaires pour soutenir le passage au numérique des PME avec une phrase en fil rouge: « Les compétences numériques jouent un rôle clé dans le succès d’une PME, mais beaucoup d’entreprises ne portent pas suffisamment d’intérêt à leur développement ».

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18 Fiches praTIC à l’usage des entreprises : outils et pratiques technologiques d’aujourd’hui

fiches pratic : couverture de la présentation du dispositifLe Ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie a publié fin septembre 2011 un ensemble de fiches praTIC à destination des dirigeants d’entreprises avec pour objectifs de les aider à adopter de nouveaux outils technologiques et à les implémenter professionnellement au sein des équipes dans le cadre d’une création d’activité ou du développement de la société.

En 2 pages (au format pdf), les fiches praTIC proposent l’essentiel d’une notion, d’un type d’applications, d’un service plus pour l’entreprise ou un point d’actualités TIC. Chaque fiche présente une définition de chaque sujet afin de mieux le cerner, la méthodologie à mettre en place (en bref), une information sur le budget nécessaire, des conseils adaptés, un point de vocabulaire ainsi que des liens ressources.

Les espaces publics numériques peuvent diffuser ces fiches auprès des entreprises de leur territoire souhaitant s’informer sur le potentiel d’utilisation d’outils TIC pour leur activité.

Les fiches « praTIC » sont regroupées selon les thématiques suivantes :

Pilotage de l’activité information

Améliorer la performance de son entreprise grâce au numérique : Guide méthodologique et stratégique

transformationnumeriqueEn juillet 2016, la Direction Générale des Entreprises a publié un très intéressant guide méthodologique et stratégique : Améliorer sa performance grâce aux technologies numériques (58 pages, en PDF) pour aider les entreprises, en particulier les PME, à développer l’utilisation de technologies numériques en support de leurs démarches d’amélioration de la performance industrielle.

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Accompagnement à la création de sites Internet pour les professionnels (EPN Cyber-base du Porhoët)

affiche de l'initiativeL’EPN Cyber-base du Porhoët (réseau de 3 espaces multimédia situés à Guilliers, Ménéac et La Trinité-Porhoët – 56) propose des séances d’initiation, animations et accompagnement dans l’apprentissage et les pratiques liés à l’informatique et à l’internet. En partenariat avec service économique de la Communauté de Communes du Porhoët, la cyber-base a récemment lancé une enquête auprès des petites entreprises du territoire. L’objectif : aider les commerçants, artisans, prestataires de services et auto-entrepreneurs à réaliser un site Internet adapté à leurs besoins et leurs possibilités (budget de suivi, ressources internes, compétences…).

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Guide pratique de transition numérique pour les restaurateurs : Conseils et bonnes pratiques

restaurantUn guide pratique pour les restaurants afin de s’approprier le numérique et  ansi d’assurer une meilleure communication externe, un marketing efficient mais aussi de mettre en place un mode d’organisation interne plus efficace, et ainsi d’innover, de se moderniser et de conquérir de nouveaux clients et marchés.

Tout cela est l’objet du guide pratique gratuit publié en ligne en novembre 2016 : En avant vers le numérique : Guide pratique pour les restaurateurs (28 pages, en PDF).

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Améliorer sa présence sur le Web : 23 dossiers pratiques pour les professionnels

atelier webJuraTIC, association de promotion des technologies de l’information et de la communication dans le Jura, propose une série d’actions pour les entreprises et les collectivités territoriales afin de développer l’utilisation de l’informatique et de l’Internet en matière de communication, marketing, vente, relations clientèles ou usagers, faciliter la croissance de l’entreprise (veille, démarche collaborative, recrutement…).

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Tous numériques : Formations gratuites pour les TPE – PME aux potentialités du numérique

transitionnumeriqueTous numériques, c’est une initiative originale portée par une association créée par SoLocal Group (PagesJaunes, Mappy, Ooreka, A Vendre à Louer) pour délivrer des formations gratuites pour les TPE – PME aux bénéfices du numérique et ainsi de les convaincre de mettre en place des actions pour innover et développer son activité en assurant une transition numérique efficace.

La société française infusée par le numérique et des TPE – PME qui doivent assurer leur transition numérique

Aucune entreprise ne peut aujourd’hui ignorer le numérique. En France, plus de 85% des Français utilisent Internet et 62 % des Français achètent en ligne, 46 % disposent d’un smartphone

C’est aujourd’hui toute la société qui est connectée et en mobilité avec des consommateurs et des clients exigeants qui comparent, achètent, vendent, échangent, s’expriment, utilisent les services clientèles en ligne et sont fidélisés via Internet que ce soit sur des sites Web, avec les réseaux sociaux numériques, sur des applications mobiles et avec les messageries instantanées.

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