Même si les achats en ligne se sont démocratisés depuis quelques années avec une augmentation très nette pendant les épisodes de confinements en 2020, les français restent néanmoins prudents. Ils savent qu’ils ne sont pas l’abri des fraudes. C’est pour cette raison qu’ils pourraient être intéressés par la carte Virtualis, proposée par le Crédit Mutuel de Bretagne. De quoi s’agit-il exactement, cette carte de paiement n’a-t-elle que des avantages ? Nous avons mené l’enquête.

Le Crédit Mutuel de Bretagne

faq virtualis

Créé en 1979, le Crédit Mutuel de Bretagne est une entité financière qui appartient au groupe Crédit Mutuel Arkea et qui a pour objectif de favoriser et de participer au développement de la région Bretagne, du fait déjà de son implantation, mais aussi par le biais d’actions diverses dans le domaine du mécénat ou encore du sponsoring.

Sa clientèle est variée, dans ce but bien précis, et peut être composée tout aussi bien de particuliers vivant en Bretagne, que d’entrepreneurs, agriculteurs ou encore oeuvrant dans le domaine associatif. C’est cette banque précisément qui est à l’origine de Virtualis dont nous parlons dans cet article.

Virtualis : qu’est ce que c’est ?

Pourquoi a-t-on si peur d’effectuer des transactions sur des sites internet ? Parce que nous devons renseigner notre numéro de carte bancaire. Or, c’est cette donnée financière que les hackers recherchent dans le but de pirater notre compte, afin de le vider. Une perspective peu plaisante, d’autant que le risque peut se présenter aussi lors des achats par correspondance ou encore lors d’achat ou de réservation par téléphone.

En ayant la carte de paiement Virtualis, cette crainte peut disparaitre, car avec elle il n’est pas nécessaire de donner cette information. Comment est-ce possible ? Tout simplement parce qu’elle fournit, pour chaque achat, un numéro de carte bancaire fictif mais également à usage unique.

Même s’il est capté par une personne malintentionnée, il ne peut servir à rien. Autre précaution : le numéro alloué pour un achat ne peut pas être utilisé pour un autre ou un autre montant. Un pirate informatique ne peut donc pas l’utiliser, quelques jours après, pour retirer de l’argent sur votre compte. Votre véritable numéro de carte bancaire reste confidentiel et ne circule plus ou moins sur internet, ce qui réduit considérablement le risque de fraude.

Que l’on effectue ses achats via une tablette, un PC ou même son smartphone, le service Virtualis est toujours disponible. Dès lors qu’un commerçant accepte Visa ou MasterCard, il sera possible d’effectuer tous les achats dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Pourquoi choisir la carte de paiement virtuelle Virtualis ?

Il est toujours recommandé d’effectuer ses achats sur des sites sécurisés. Pourtant, tous les français ne le savent pas, mais même en le faisant, le risque zéro, dans ce domaine n’existe pas : même le cryptage de données ou les systèmes de paiement sécurisés ne permettent pas d’assurer à 100% l’absence possible de piratage. Comme il est compliqué désormais de se passer de la facilité d’acheter en ligne, autant mettre toutes les chances de son côté avec Virtualis.

Même sur des sites sécurisés qui demandent des informations supplémentaires dans le but de renforcer la sécurité de la transaction, vous n’aurez pas de problème avec ce moyen de paiement d’un nouveau genre. Vous recevrez alors un code par SMS, comme c’est souvent le cas avec le système 3D Secure de Visa ou encore de Mastercard, et il suffira de le renseigner sur le site où a lieu la transaction, pour que cela soit validé.

Des achats en toute sécurité

carte virtuelle virtualisPouvoir acheter sans avoir peur de se retrouver avec son compte vidé ou se rendre compte, par la suite, que le numéro a été utilisé pour des retraits de petite importance, mais réguliers, pour passer plus facilement inaperçus : qui ne le souhaiterait pas ? Pourtant, nous savons que si la sécurité est de plus en plus importante sur Internet, notamment, elle rivalise avec l’ingéniosité des hackers et autres pirates informatiques et il est courant, plusieurs fois par an, d’être avertis des nouvelles fraudes en cours, aussi bien à la carte vitale que par le biais d’un faux centre des impôts etc…

Même si le site sur lequel vous envisagez vos achats n’est pas très sécurisé en termes de protection des données, vous ne craignez rien avec la carte de paiement Virtualis. Une fois la transaction effectuée, le code renseigné ne peut plus servir. Il est à usage unique.

Sa facilité d’utilisation

Une carte de paiement virtuelle ? Voilà qui a de quoi angoisser les personnes qui ne s’y connaissent pas en informatique ou encore ne sont pas familiarisées avec Internet et les achats en ligne. Pourtant, c’est sans doute le meilleur moyen de les tranquilliser si cette réticence vient de leur peur de la fraude. En réalité, la carte Virtualis ne nécessite que quelques clics, pour être opérationnelle, comme nous allons le dire ci-après.

Un accès facile qui simplifie la vie et les achats

Il n’est pas nécessaire de devoir se trouver derrière son écran d’ordinateur pour ses achats en ligne. Désormais cela peut se faire avec une tablette ou encore son smartphone. Pour des raisons diverses, on peut également être amené à donner son numéro de carte bancaire, par téléphone, notamment pour réserver une chambre d’hôtel ou des vacances, pourquoi pas. Cela ne doit plus effrayer les consommateurs : fonctionnant 7 jours sur 7, 24h sur 24, aussi bien en France qu’à l’étranger, Virtualis est une excellente solution pour sécuriser à 100% ses transactions.

Une carte gratuite

Une solution pour payer en ligne de façon tout à fait sécuritaire ? Voilà qui laisse augurer un coût dispendieux. Même pas : le service de paiement Virtualis et sa carte de paiement sont tout à fait gratuits. Si ce type de service existe ailleurs chez d’autres banques que le Crédit Mutuel de Bretagne ; même si le nom n’est bien sûr pas le même ; il est généralement payant. Ce n’est pas le cas ici, ce qui explique son franc succès.

L’inconvénient de la carte Virtualis

Des transactions 100% sécurisées par différents biais et la gratuité ? Tous ces points positifs peuvent laisser croire que la carte de paiement virtuelle Virtualis est parfaite. Nous avons pu cependant relever un inconvénient.

Le fait de devoir être client de la banque

Impossible de prétendre à la carte Virtualis si vous n’êtes pas client de la banque Crédit Mutuel. Si cela n’est peut-être pas un argument suffisant pour changer de banque si l’on est satisfait de la sienne par ailleurs, cela peut être un critère de choix si l’on cherche un nouvel établissement.

Comment activer sa carte Virtualis ?

carte bancaire gratuite

Une fois que vous êtes client du Crédit Mutuel, vous pouvez demander la carte virtuelle Virtualis. Plusieurs moyens sont à disposition pour ce faire, en fonction de votre emploi du temps, de votre façon préférée de procéder habituellement quand vous avez besoin d’activer un service. Vous pouvez le faire, en premier lieu, de manière virtuelle, bien sûr, sur le site du CMB (Crédit Mutuel Bretagne). Cela vous évite de vous déplacer, d’autant que vous pouvez le faire, après votre journée de travail, alors même que les agences bancaires sont fermées.

Toujours de manière dématérialisée, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse mail suivante : svirtualis@partnre.com. Le service est aussi accessible par téléphone, pour l’activation, au 0820 08 19, sachant que cet appel vous coûtera 0,12 centimes par minute.

Que ce soit par courrier, courriel ou sur le site, sachez que les codes d’activation sont toujours envoyés par voie postale, ce qui demande quelques jours de patience.

Si au contraire, le virtuel (hormis pour acheter en ligne) ne vous plait pas, vous avez toujours la possibilité de vous déplacer en agence pour demander cette activation. Votre conseiller personnel peut vous aider en cela, mais cela est aussi possible simplement au guichet. Dans ce dernier cas, le service est opérationnel plus rapidement puisque votre interlocuteur pourra vous remettre directement vos codes de connexion en main propre.

Utiliser sa carte Virtualis pour la première fois : les étapes à respecter

Vous avez opté pour Virtualis et maintenant, vous voulez la tester, lors d’un achat sur Internet ? Voici comment procéder.

  • Rendez-vous sur le site du Crédit Mutuel de Bretagne, ou sur l’application de la banque disponible aussi bien pour les systèmes d’exploitation Android ou iOS ;
  • En bas de la page, si vous allez sur le site web, vous allez trouver un onglet portant le nom « Virtualis Carte Virtuelle » ;
  • En allant sur cet onglet, vous allez pouvoir vous connecter à votre espace personnel, puis sélectionner « moyens de paiement ».
  • Lors de votre achat, vous êtes tenu de payer un certain montant. Il n’est pas nécessaire de donner sur le service de la banque la somme exacte avec les centimes, mais vous devez toujours renseigner une somme supérieure. Par exemple, si l’achat que vous devez faire coûte 151,75 €, indiquez sur le site de la CMB la somme de 152 euros.
  • Précisez la date de validité : vous pouvez ainsi choisir entre 1 mois et jusqu’à 24 mois. Si vous avez convenu avec le marchand d’échéances précises, en plusieurs fois, indiquez-les. Cela fonctionnera jusqu’au règlement complet de votre achat.