Les français sont confrontés à une hausse des énergies depuis quelques années et cela ne fait qu’empirer. Dans un contexte de crise inflationniste qui n’en finit pas, il est de plus en plus important de mettre en concurrence les différents acteurs en la matière pour faire le choix le plus judicieux, notamment en ce qui concerne l’électricité.

Cette dernière a connu une hausse plus importante que les autres, or, presque 40% des français se chauffent intégralement à l’électricité ; ce qui en fait un poste de dépense très important dans le budget mensuel. Comment faire le meilleur choix en 2024 ? Nous vous aidons en cela en vous donnant quelques éléments de réponse.

Se poser les bonnes questions avant de choisir son fournisseur

Le choix d’un fournisseur énergétique est bien entendu important. Mais avant d’en arriver à cette étape, il convient de se poser les bonnes questions notamment concernant ses attentes et ses besoins. Il existe trois choix possibles en matière de prix : on peut se tourner vers le tarif réglementé. On peut préférer le prix fixe ou encore le prix indexé. Qu’est-ce que cela veut dire ?

Le tarif réglementé est celui qui est déterminé par l’Etat et qui est appliqué par le fournisseur EDF. Il faut donc vouloir déjà passer par ce fournisseur plutôt qu’un autre. Il est soumis à changement deux fois par an en fonction des variations du prix du marché mondial. Le tarif indexé reprend le même principe, mais le fournisseur applique une réduction donnée sur le prix du kWh, ce qui peut être attractif pour le portemonnaie, même si une hausse ou une baisse est toujours appliquée.

Enfin, le tarif fixe est un prix qui est déterminé par le fournisseur et qui ne bougera pas pendant une durée donnée (déterminée généralement par contrat). Cela veut dire qu’il ne pourra pas augmenter en cas de hausse du prix de l’électricité, mais qu’il ne baissera pas non plus si le prix de l’électricité est revu à la baisse.

Beaucoup de fournisseurs proposent aujourd’hui des offres d’électricité classique ou plus verte. Quand on souhaite réduire son empreinte carbone ; ce qui est le cas de nombreux français ; avoir le choix peut être déterminant.

Les options proposées peuvent se révéler intéressantes pour faire des économies comme le fait de pouvoir utiliser les heures pleines et les heures creuses. Selon les clients (ce qu’il faut vérifier auprès du fournisseur), les heures creuses (là où le prix est plus bas) s’étalent entre 20 heures et 8 heures. Pour d’autres, elles sont réparties sur deux périodes de la journée (entre 12 et 17h et 20h et 8 heures).

Il ne faut pas sous-estimer l’importance d’un bon service client. En cas de question, de problème, avoir un interlocuteur disponible et ouvert peut être très important pour certains clients, alors que d’autres attachent peu d’importance à ce type de critère.

Quels sont les fournisseurs d’énergie qui se démarquent ?

Parmi une offre de plus en plus étendue, on peut remarquer que certains fournisseurs se démarquent et ce, grâce à de nombreuses qualités. Parmi eux, se trouvent Wekiwi, ENGIE ou encore Total Energie. Nous vous en dressons le portrait pour vous aider dans votre choix.

Wekiwi

La simplicité : cela pourrait être le mot d’ordre de ce fournisseur quelque peu atypique, au regard des précédents qui sont, soit, historiques, mais qui peuvent sembler un peu poussiéreux à la jeune génération. Wekiwi utilise des forfaits prépayés à l’instar de ce que l’on peut trouver pour un forfait téléphonique. Un budget électricité est ainsi choisi sur plusieurs mois (jusqu’à 4 mois), en se basant sur sa consommation estimée. En pratique, un client choisit un forfait qui correspond à la quantité d’énergie qu’il envisage de consommer par mois ou par an. Les forfaits prépayés s’échelonnent de 50€/mois à 500€/mois.

Cependant, le contrat ne perd rien en termes de personnalisation puisque c’est le client qui détermine son budget au regard de ce qu’il pense consommer. C’est un bon moyen de se forcer à faire des économies au quotidien afin de s’y tenir sous peine de payer des frais de hors-forfait. Ceux qui y arrivent sont récompensés par le biais de réductions : une manière ludique de surveiller et gérer sa consommation d’électricité tout en maitrisant son budget.

Il est possible de souscrire et de gérer son contrat directement en ligne, ce qui peut s’avérer pratique, d’autant qu’il n’est pas possible d’avoir quelqu’un en SAV par téléphone : tout se fait en ligne par le biais de l’espace client, par l’email de contact ou encore les réseaux sociaux sur lesquels Wekiwi se veut particulièrement actif (Facebook, Twitter, Instagram ou encore LinkedIn).

Les tarifs des forfaits Wekiwi

Forfait prépayé en €/mois Consommation mensuelle (en kWh) Consommation annuelle (en kWh)
15 33 400
25 125 1500
35 167 2000
50 250 3000
60 333 4000
70 417 5000
80 500 6000
100 583 7000
120 667 8000
150 833 10000
175 1000 12000
200 1167 14000
250 1500 18000
300 1833 22000
350 2167 26000
400 2500 30000
500 2917 35000

ENGIE

Beaucoup de personnes sont désormais habituées à ce nom, mais il faut savoir qu’avant, ENGIE n’était autre que GDF-Suez. On peut donc dire qu’il rivalise sans peine, en termes d’ancienneté, avec EDF. Créé juste après la Seconde Guerre Mondiale et historiquement connu comme ayant été pendant longtemps la seule solution en matière de gaz, ENGIE jouit donc d’une réputation d’excellence auprès des clients.

Continuant à proposer du gaz (naturel ou vert) ; ce qui en fait un acteur de choix quand on utilise les deux énergies pour se chauffer ou cuisiner, par exemple ; ENGIE a profité de la libéralisation du marché pour s’ouvrir à l’électricité verte, afin de répondre à une demande toujours croissante et mettre en avant ses valeurs écologiques. Un client pourrait ; grâce à ce fournisseur ; trouver une solution s’il souhaite passer à l’électrique en achetant une voiture. Il est en effet possible de recharger son véhicule vert sans trop dépenser. Un client a le choix entre trois offres :

  • S’il souhaite une belle transparence en matière de facturation et un prix qui varie peu, la formule Elec Référence sera fait pour lui.
  • Une personne peut connaitre par cœur ses habitudes et savoir par exemple qu’elle utilise moins son électricité pendant les week-ends : cela tombe bien car ENGIE propose une offre qui s’appelle Elec Week-end ; qui reprend ce principe.
  • Valable sur toute la consommation du logement, il est possible de payer 50% en moins sur son électricité pendant la nuit : un bon plan qui s’appelle Elec’Car.

Total Energie

Depuis 2019, Total Energie est intégré dans la stratégie du groupe Total. Ce fournisseur est né de la fusion entre Direct Energie, Total Energie Gaz et Total Spring. On l’a connu sous le nom de Total Energie Direct ; un nom trop long qui a donc été raccourci. Comptabilisant presque 6 millions de clients en France, ce fournisseur se situe en troisième place en termes de leadership sur le marché de l’électricité. Un client désireux de souscrire un contrat chez ce fournisseur aurait le choix entre deux offres distinctes :

  • Une personne peut avoir envie d’optimiser l’utilisation des heures creuses, pour faire ses lessives, par exemple, dans le but de payer moins chères ses factures d’électricité. Elle pourra apprécier également, en souscrivant l’offre Heures Eco, de bénéficier d’un accompagnement pour réduire encore sa consommation si elle le souhaite.
  • Beaucoup de personnes ont fait poser un compteur Linky : la deuxième offre de Total Energie s’adresse particulièrement aux détenteurs de ce boitier. L’électricité produite en prenant cette formule est issue des éoliennes et du solaire : une offre Verte Fixe 100% verte, et qui plus est française, ce qui peut être un critère de choix comme un autre. Cette offre permet de bénéficier d’un prix bloqué pendant 12 mois.

Il faut souligner que les offres proposées par ce fournisseur sont sans engagement et généralement personnalisables en fonction de la puissance inscrite sur le contrat (attention, ce n’est pas le cas pour toutes, qui sont corrélées uniquement à la possession d’un compteur Linky).

Quel fournisseur d’électricité choisir ? Comment comparer ? Quel abonnement ou offre choisir ? Découvrez votre dossier sur les comparateurs d’électricité.