Le CEFRIO (Centre francophone d’informatisation des organisations au Québec) a publié fin janvier 2012 un guide qui porte sur le volet des enjeux juridiques liés aux usages du Web 2.0 par les organisations (que ce soit des entreprises, associations ou institutions). Élaboré en partenariat avec HEC Montréal et le Centre de recherche en droit public de la Faculté de droit de l’Université de Montréal, le guide Gérer les enjeux et risques juridiques du Web 2.0 gratuit au téléchargement (en pdf, 125 pages) se saisit de questions essentielles autour des outils en ligne de plus en plus utilisés par les organisations : applications, réseaux sociaux, blogs… qui permettent des activités d’échange, de recherche et de diffusion d’information sur le Web. Des écueils existent relatifs à l’utilisation de ces outils. Cette publication les met en lumière en explicitant les types de médias (et leurs caractéristiques) et en adoptant une posture de conseils concrets basés sur des précautions pour ne pas être confronté en situation de contravention à la loi ou à un risque de heurter des personnes ou des organisations.

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En janvier 2012, YouTube a mis à disposition au téléchargement un guide pour les associations. Disponible au téléchargement (fichier de 25 pages, en pdf) et en anglais : Playbook Guide: YouTube for good s’attache à distinguer des bonnes pratiques pour les associations qui souhaitent se lancer dans des campagnes de communication et/ou de marketing en utilisant la vidéo et une plateforme en ligne d’hébergement de médias audiovisuels comme YouTube. Ce dossier est complémentaire du guide du créateur YouTube disponible quant à lui en français.

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Le prêt de tablettes numériques va-t-il se généraliser en bibliothèques, dans les EPN et dans le milieu professionnel ? Des expérimentations sont en cours en France pour le prêt de liseuses et de tablettes. Comment mettre en place ce service et en particulier la notion de responsabilité relative à ce type de prêt (qui reste circonscrit dans un lieu physique) ? La bibliothèque de l’Université du Québec en Outauais vient de s’équiper en iPads et met en place un système de prêts de ces tablettes.

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Le cabinet d’avocats Haas (Paris) évoque dans une présentation datée de janvier, les règles juridiques à connaître en 2012 avant le lancement d’un site Internet avec une spécificité pour des campagnes de marketing et de communication en ligne. Le fichier de 53 pages (en pdf)  propose des conseils formels en matière de Droit des TIC sur 4 grands points : le cybermarchand et les conditions générales de vente ; le cybermarchand face à l’e-réputation ; le cybermarchand dans la directive E-commerce ; le cybermarchand et les cookies.

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En octobre 2011, nous présentions sur NetPublic.fr un Tutoriel OpenStreetMap : pour réaliser la cartographie libre d’un territoire. Qu’est-ce qu’OpenStreetMap ? Une solution alternative aux outils de cartographie propriétaires. En France et à l’étranger, des habitants, des associations, des institutions ont décidé de choisir OpenStreetMap pour cartographier leur territoire, une démarche qui s’inscrit dans une approche « logiciel libre » : les cartes réalisées sont coélaborées par les habitants et partageables sans notion d’exclusivité ; chacun peut y ajouter des données.

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L’espace multimédia de la Communauté de communes du Canton de Rocheservière (85), EPN créé en 1999 et doté de 15 ordinateurs propose tout au long de l’année des sessions découvertes pour s’initier à l’informatique et à l’Internet, des ateliers de perfectionnement ainsi qu’un dispositif d’autoformation. L’espace multimédia dispose sur son site Web d’une rubrique supports de cours très fournie. Dernière production pédagogique de l’espace : Communiquer, publier et partager avec les outils Google, un tutoriel de 8 pages (en pdf) qui présente les principales fonctionnalités d’outils Google en ligne.

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L’ABC des médias sociaux pour les organismes sans but lucratif est un nouveau guide mis en ligne gracieusement en janvier 2012 par la fondation Bombardier (au Canada). Ce guide présente les principaux outils Web 2.0 et les possibilités d’utilisation par les associations à but non lucratif. Il vise à donner des informations et des éclairages pratiques à des organisations qui désirent incorporer les médias sociaux/réseaux sociaux à leurs pratiques de communication, marketing et de recherche de financement. Il peut notamment intéresser les espaces publics numériques (EPN) associatifs.

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La nouvelle édition du Guide du téléchargement gratuit et légal 2012 mise à jour par le Point Information Jeunesse et Espace Public Numérique de Chevigny-Saint-Sauveur (Côte d’Or) était attendue. Il propose une liste actualisée de sites disposant d’un contenu en téléchargement gratuit et légal (musiques, vidéos, logiciels, livres et images) et des informations utiles.

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Comment se prémunir contre le vol d’informationss numériques durant les voyages et pendant les temps de transport ? Le ministère de l’Économie du Luxembourg a initié en 2011 et en partenariat avec Luxembourg for Business une campagne de sensibilisation au risque de vol d’informations issu d’ordinateurs, clés USB, documents numériques, tablettes, smartphones. Que cela soit dans un contexte d’affaires ou de voyage pour un temps de loisirs, 2 vidéos de prévention ont été réalisées reproduisant des situations vécues et délivrant des conseils aux personnes en situation de mobilité.

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L’Atelier, EPN de la Médiathèque de Lorient (56) a mis à jour en janvier 2012, 3 tutoriels sur la photo numérique (initialement évoqués sur NetPublic.fr en septembre 2010). Ces ressources permettent animer et conduire des ateliers thématiques sur la photo numérique au sein d’un lieu d’accès public à Internet et pour tout internaute d’apprendre à maîtriser des techniques et outils liés au transfert, à l’édition à la retouche et à la gestion d’images.

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