Le CEFRIO (Centre francophone d’informatisation des organisations au Québec) a publié fin janvier 2012 un guide qui porte sur le volet des enjeux juridiques liés aux usages du Web 2.0 par les organisations (que ce soit des entreprises, associations ou institutions). Élaboré en partenariat avec HEC Montréal et le Centre de recherche en droit public de la Faculté de droit de l’Université de Montréal, le guide Gérer les enjeux et risques juridiques du Web 2.0 gratuit au téléchargement (en pdf, 125 pages) se saisit de questions essentielles autour des outils en ligne de plus en plus utilisés par les organisations : applications, réseaux sociaux, blogs… qui permettent des activités d’échange, de recherche et de diffusion d’information sur le Web. Des écueils existent relatifs à l’utilisation de ces outils. Cette publication les met en lumière en explicitant les types de médias (et leurs caractéristiques) et en adoptant une posture de conseils concrets basés sur des précautions pour ne pas être confronté en situation de contravention à la loi ou à un risque de heurter des personnes ou des organisations.

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La Région Ile-de-France, en partenariat avec l’Artesi, l’Agence numérique régionale d’Île-de-France, à lancé le 30 janvier 2012 un appel à projets e-inclusion (date de clôture : 21 mars 2012).  L’objectif de cet appel à projet est d’aider au financement d’initiatives innovantes qui placent les nouvelles technologies de l’information et de la communication au coeur d’un projet à dimension sociale.

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En janvier 2012, YouTube a mis à disposition au téléchargement un guide pour les associations. Disponible au téléchargement (fichier de 25 pages, en pdf) et en anglais : Playbook Guide: YouTube for good s’attache à distinguer des bonnes pratiques pour les associations qui souhaitent se lancer dans des campagnes de communication et/ou de marketing en utilisant la vidéo et une plateforme en ligne d’hébergement de médias audiovisuels comme YouTube. Ce dossier est complémentaire du guide du créateur YouTube disponible quant à lui en français.

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Le prêt de tablettes numériques va-t-il se généraliser en bibliothèques, dans les EPN et dans le milieu professionnel ? Des expérimentations sont en cours en France pour le prêt de liseuses et de tablettes. Comment mettre en place ce service et en particulier la notion de responsabilité relative à ce type de prêt (qui reste circonscrit dans un lieu physique) ? La bibliothèque de l’Université du Québec en Outauais vient de s’équiper en iPads et met en place un système de prêts de ces tablettes.

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Le réseau des espaces publics numériques de la Côte d’Or (dit réseau Sati21) poursuit ses journées d’échange de compétence, une façon originale de se former entre acteurs de terrain des EPN et également une manière de se rencontrer et de partager des préoccupations entre animateurs multimédia. Le rendez-vous de janvier 2012 était consacré aux logiciels libres : Gimp, Inkscape et Scribus ; l’occasion de parfaire ses connaissances et ses compétences sur ces applications pour pouvoir les utiliser dans un contexte de communication et de gestion des EPN mais aussi avec les publics.

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L’ABC des médias sociaux pour les organismes sans but lucratif est un nouveau guide mis en ligne gracieusement en janvier 2012 par la fondation Bombardier (au Canada). Ce guide présente les principaux outils Web 2.0 et les possibilités d’utilisation par les associations à but non lucratif. Il vise à donner des informations et des éclairages pratiques à des organisations qui désirent incorporer les médias sociaux/réseaux sociaux à leurs pratiques de communication, marketing et de recherche de financement. Il peut notamment intéresser les espaces publics numériques (EPN) associatifs.

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Le CRIJ Rhône-Alpes a publié début 2012 la reproduction des panneaux d’une exposition sur la méthodologie de projet / gestion de projets (téléchargeables en pdf à cette adresse). Cette démarche originale et constructive vise à aider les jeunes, associations et TPE (entreprises) à modéliser un projet : de l’idée à l’action sans oublier la question du bilan et de l’évaluation.

Les différents panneaux rappellent les étapes essentielles d’un projet, les moyens, les outils, les questions à se poser, …

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Quelles sont les qualités d’un bon community manager ? Quelles sont les qualités d’un bon animateur de réseau ? Les stagiaires de 2 promotions (2010/2011 et 2011/2012) de la formation longue certifiante et qualifiante Community Manager (IFOCOP Rungis) ont établi un nuage de mots-clés d’adjectifs et termes considérés comme essentiels pour ce métier. Cette infographie réalisée graphiquement par la nouvelle promotion de community managers de cette formation est disponible sur la page Facebook de la présente promotion : https://www.facebook.com/CommunityManagerV2. Il s’agit du fruit d’un brainstorming collectif (remue-méninge) mis en forme via l’outil en ligne gratuit de génération de mots-clés Wordle.net.

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Comme chaque année, l’Espace Public Numérique de Folelli en Corse (labellisé Cyber-base) publie son rapport annuel. L’édition 2010 de ce dossier sous la forme de bilan prend en compte 713 heures d’ateliers pour les publics avec 6296 visites cette année dont 2104 visites en ateliers.

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L’hébergeur français OVH lance une offre de stockage gratuit en ligne pour le grand public (en concurrence directe avec Dropbox, Skydrive, Box.net, iCloud…). Intitulée Hubic et orientée grand public, cette formule d’hébergement de données comprend une offre de base gratuite de 25 Go d’espace disque pour stocker les fichiers de son choix.

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